16-12-2010 | Allochtone Nederlanders beleven de ziekte kanker anders dan autochtone Nederlanders. Zorgverleners moeten hiervoor begrip leren opbrengen.
Nieuws
Culturele achtergrond beïnvloedt kijk op kanker
De Stichting Allochtonen en Kanker (SAK) heeft nieuwe kwaliteitscriteria ontwikkeld. De criteria omschrijven wat allochtonen met kanker en hun naasten verwachten van de zorg. De kwaliteitscriteria zijn ingedeeld naar de fasen van het (ziekte)proces die degene geraakt door kanker kan doorlopen.
Drie belangrijkste wensen
De belangrijkste wensen van allochtone patiënten geraakt door kanker zijn:
- Een professionele tolk die aanwezig is bij de gesprekken tussen zorgverlener en patiënt.
- Zorgverleners vragen naar de wensen en behoeften van de individuele patiënt, vanuit de culturele of religieuze achtergrond.
- Zorgverleners bespreken de mogelijkheden en faciliteiten die de zorginstelling kan bieden.
Allochtonen voelen zich vaak niet gehoord
Allochtonen voelen zich vaak niet gehoord door de Nederlandse huisarts. Klachten krijgen naar hun idee te vaak het stempel ‘psychosomatisch’, ‘cultuurpijn’ of ‘heimwee’. Allochtonen willen begrip voor hun andere manier van beleving van ziekte. De diagnose kanker leidt bij hen soms tot een andere reactie dan bij autochtonen. Zorgverleners moeten hiervoor begrip (leren) opbrengen. Ook een eventuele achterstand in kennis van het lichaam of een taalbarrière mag niet leiden tot minder of minder goede zorg.
Zorgverleners krijgen handvatten voor betere zorg
Met de nieuwe set kwaliteitscriteria wordt voor de zorgverleners helder waar allochtonen en hun naasten behoefte aan hebben. Voor iedere fase van het ziekteproces komen gerichte criteria aan bod. Daarnaast wordt een aantal algemene kwaliteitscriteria beschreven die gelden in alle fasen. Met concrete handvatten kan zo de zorg voor deze groep mensen geraakt door kanker op een hoger plan komen. Bij het opstellen van de criteria heeft de SAK nauw samengewerkt met de NFK.
Meer lezen? Alle betrokkenen kunnen het document raadplegen om na te gaan of de zorg die ze krijgen voldoet aan de normen die de patiëntenorganisatie stelt.
Bijlagen:
(NFK)
