02-07-2010 | Jaarlijks lopen ongeveer 30.000 patiënten onbedoeld medische schade op tijdens een behandeling. De nieuwe brochure ‘Als uw behandeling anders uitpakt' geeft het slachtoffer steun.
Nieuws
De nieuwe brochure ‘Als uw behandeling anders uitpakt'
In de nieuwe brochure 'Als uw behandeling anders uitpakt' krijgt de patiënt praktische tips hoe hij een gesprek met de arts over een medische fout kan voorbereiden en voeren. Tegelijkertijd doet de brochure een beroep op de zorgverlener en de organisatie om meteen openheid van zaken te geven. Verder informeert de brochure hoe de patiënt inzage kan vragen in het medisch dossier en hoe hij voor ogen kan houden wat hij wil bereiken. Tot slot informeert de brochure over de te nemen stappen als het gesprek met de zorgverlener niet tot het gewenste resultaat heeft geleid.
Openheid voorkomt extra schade
De brochure is gemaakt door de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF). Reden voor uitgave is dat het voor het geschade vertrouwen in de zorg en een goede verwerking belangrijk is dat er zo snel mogelijk een open en eerlijk gesprek plaatsvindt. "Juist de onzekerheid en onduidelijkheid die de patiënt in deze fase ervaart, leiden tot frustratie en boosheid", zegt Marjolein de Booys, manager bij de NPCF. "Als patiënt in het ziekenhuis bevind je je in een kwetsbare en afhankelijke situatie. Je vertrouwt erop dat alles uit de kast wordt gehaald om je beter te maken. Als blijkt dat een behandeling als gevolg van gemaakte fouten niet goed uitpakt, dan wordt die kwetsbaarheid pijnlijk duidelijk. Dan moet je weten wat er precies gebeurd is en wat er kan worden gedaan om de schade te herstellen. Wij hopen dat de brochure in alle ziekenhuizen wordt verstrekt aan patiënten direct nadat ze betrokken zijn bij een incident met mogelijk medische schade."
Zie ook
(NFK)
