29-01-2011 | Mensen met een beperking die nu zelfstandig reizen met papieren vervoersbewijzen, kunnen dat niet meer als de OV-chipkaart is ingevoerd. Er moet daarom een tijdelijke reiskaart komen.
Nieuws
Tijdelijke reiskaart gehandicapten nodig
Voor mensen met visuele beperkingen is er al een speciale, tijdelijke kaart in de regio’s Rotterdam en Amsterdam. Die wordt landelijk uitgerold. Deze kaart moet volgens de CG-Raad, Platform VG en Viziris eveneens gaan gelden voor mensen met een psychische of verstandelijke beperking. De organisaties pleiten ervoor iedereen met een OV-Begeleiderskaart de tijdelijke reiskaart (Handikaart) te geven. Daarmee zouden mensen met een beperking tegen een vast maandelijks tarief moeten kunnen reizen.
Chipkaart ongeschikt
De OV-chipkaart is lastig in gebruik voor mensen met een beperking. Blinden en slechtzienden kunnen de informatie op de in- en uitcheckpalen niet lezen, bijvoorbeeld of je bent uitgecheckt, of bij een foutmelding.
Ook voor veel mensen met een verstandelijke beperking of autisme is de huidige OV-chipkaart onbruikbaar. Zo hebben zij vaak moeite met de volgorde van de handelingen en is het lastig onder tijdsdruk meerdere handelingen te verrichten. Sommigen hebben bovendien een leeshandicap en kunnen dus weinig met de informatie op de palen.
Spoedige oplossing nodig
Omdat per 3 februari de strippenkaart afgeschaft word in de provincie Zuid-Holland, en uiteindelijk in het hele land, is een spoedige oplossing nodig. Daarom hebben de CG-Raad, Viziris en Platform VG brieven gestuurd aan de minister, de provinciale overheden en bestuurders van de vervoersregio’s.
De provincie Gelderland heeft in het overleg met het Rocov, ReizigersOverleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer, al de toezegging gedaan dat er een tijdelijke regeling komt voor alle houders van de OV-begeleiderspas. Klik hier voor het bericht over deze toezegging.
Structurele oplossing
Uiteindelijk is er uiteraard een structurele oplossing nodig. Belangrijk is dat foutboodschappen uitgesproken gaan worden door de in en uitcheckpalen. Ook moet het in- en uitchecken veel eenvoudiger door gebruik van symbolen, kleur en duidelijke geluidssignalen.
- Klik hier voor de brief aan de minister van Infrastructuur en Milieu. (pdf-bestand)
- Klik hier voor de brief aan de provincies. (pdf-bestand)
- Klik hier voor de brief aan de vervoersregio’s. (pdf-bestand)
- Klik hier voor een uitgebreide toelichting over de knelpunten. (pdf-bestand)
- Klik hier over de invulling voor de tijdelijke regeling. (pdf-bestand)
Meer over de OV-chipkaart in Wij werken aan - Vervoer
CG-Raad
